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為應(yīng)對(duì)即將到來的寒流天氣,12月21日開始,國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司組織對(duì)煤改電和電采暖電力設(shè)備進(jìn)行特巡,開展紅外測(cè)溫和超聲波局放工作,保障電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司巡視人員重點(diǎn)對(duì)隔離開關(guān)、跌落式熔斷器、一二級(jí)漏電保護(hù)器等設(shè)施仔細(xì)檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保電力供應(yīng)安全暢通。利用設(shè)備檢查巡視和日常運(yùn)維管理,深化延伸式服務(wù),走進(jìn)客戶檢查用電設(shè)施,重點(diǎn)貧困戶和孤寡病殘等客戶家中的導(dǎo)線布局、生活用電設(shè)施和漏電保護(hù)裝置等進(jìn)行檢查和測(cè)試,并幫助整改老化線路設(shè)備。利用用電檢查和上門服務(wù)契機(jī),認(rèn)真宣傳安全用電知識(shí),向居民講解電采暖設(shè)備及其它家用電器的正確使用方法及用電注意事項(xiàng),引導(dǎo)大家安全用電、節(jié)約用電,并通過宣傳和解讀電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)和電費(fèi)、電價(jià)常識(shí),提高客戶依法合規(guī)用電的自覺性,規(guī)范和優(yōu)化用電秩序。
下一步,國網(wǎng)衡水市桃城區(qū)供電公司還將繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)力度,通過入戶走訪、客戶評(píng)議、發(fā)放“致客戶的一封信”等多種途徑,了解客戶用電需求,把脈供電服務(wù)情況,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)改進(jìn),堵塞管理漏洞,補(bǔ)強(qiáng)工作短板,優(yōu)化服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率效能,用優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)居民度冬用電需求。(杜瑞杰)
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